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无锡微信公众账号运营:实体零售业如何应用微信

来源:网络整理 作者:未知 人气: 发布时间:2016-08-07 20:08
实体零售业一直是微信应用的一个盲点,不知道从哪里开始做,加上决策层对微信公众号的重视程度不同,效果也不一样。大部分的实体零售认为微信公众号是移动DM宣传单,每天可以推送N多优惠信息(订阅号一组消息最多有10条),也因为这样,订阅号推送出去的消

实体零售业一直是微信应用的一个盲点,不知道从哪里开始做,加上决策层对微信公众号的重视程度不同,效果也不一样。大部分的实体零售认为微信公众号是移动DM宣传单,每天可以推送N多优惠信息(订阅号一组消息最多有10条),也因为这样,订阅号推送出去的消息阅读量非常低。随着微信服务号9大高级接口的开放,给实体零售带来了新的一些玩法,不仅仅是多了很多营销互动的功能,零售业可以将用户锁定在微信商城上等。因此,微信不是单向的消息推送给用户,更重要的是双向互动,才能将粉丝变为用户。针对实体零售业到底如何应用微信?

无锡微信公众账号运营:实体零售业如何应用微信


打通用户线上线下的鸿沟

大部分实体零售业对于用户来讲,我有实体店,你直接来消费,实体店是固定的,消费者是流动的。对于微信,实体店是一个大的平台,用户是围绕这个平台不断的循环和新增的,线下线上相互流通,商户和用户之间双向互动。

实体零售业的微信之道——支付问题

支付是零售业永恒的一个问题,线下用户可以通过扫描二维码,用户可以选择店内下单,也可以选择微信下单,给客户多方面选择,满足其需求,方便快捷;线上用户沉淀,可以通过商城直接购买,线下物流配送,解决用户时间问题。而八成平台的微信商城轻松搞定,商家可以通过微信商城建立商品库,用户可以一键购买、下单、并通过微信支付,自由选择物流配送模板,或者选择卡券快购(可以直接赠送给朋友或者分享),或者上门提货;商家管理更加轻松和便捷,打破传统的线下销售模式,并提升客户购买体验,提升实体零售业的整体竞争力(具体使用可以去官网详细了解)。

宣传是实体零售业获得用户流量和竞争环境下不可或缺的力量

微信公众平台除了让用户获得资讯外,同时也是实体企业的重要宣传渠道,如活动、新品信息、给客户推送微信卡券,会员服务,通过在朋友圈的宣传和推广,获得新的流量和订单,且源源不断。

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