十一世纪的竞争就是企业的竞争！企业的竞争就是学习的竞争！就是找到人才而且赢得人心的生意！
——比德圣吉
找到领导人，并保持良好的人际关系，就是找到了一座银行，你能找到多少个领导人就是找到了多少座银行。
找到光芒四射的、有魔力的领导人，他们有六个显著的特征：
1、人品好、有道德、正直、善良、忠诚；
2、有梦想，且一定是大梦想者；
3、愿意改变，愿改变身上所有不好的习惯，学习成功者的思维；
4、愿意付出，有敬业精神、吃苦耐劳；
5、愿意配合：
● 和公司配合
● 和上级、咨询线配合
● 和顾客配合
● 和系统配合
具体的的讲，领导人有二十个基本特征：
自己做到了这二十条没有？赶快去改变自己，若自己做到了，就帮助团队的领导人也去做到。
1、有梦想，知道为什么做
● 哪个人的梦想坚持过五年呢？
● 还有些人想都不敢想，想想又会怎样！
● 那些成功的人就敢想，而且是敢大想！
小孩子最敢想，在七岁时说得最多的话是“我长大了想做什么，我长大了想当什么……”
一般人缩小梦想，由中国首富→省富→厂富→室富，现实中还有一些人，被生活中的铁捶越挫越勇，经过一段时间，挺一挺，所有困难都会过去的。
不要给领导人定位，看他是否有梦想。
2、有目标导向
把梦想的实现加上数字和日期。
找一个人上台去问：
什么时候挣到100万？什么时候能挣到50万？什么时候能挣到30万？什么时候能挣到10万？……主要是头一、两个月挣多少钱。
绝大多数80%以上的百万富翁一开始就要学会一天挣10元，一个月一千元，最关键的是先学会一天挣10元！
不达目的，誓不罢休！
3、保持一个积极的心态
从来不说“不”，从来不说“不可能”，在他们的字典里，从来就没“不”、“不可能”……一生都有一个积极的心态！
问：下岗了、失业了、做生意亏了，“太烦了”~
又问：生活好、工作好、家庭好，幸福！
想积极的、光明的、前途的！
一定要提升自己的能力，才能吸引更多人在你周围。
4、坚持原则，而又灵活主动。
5、不断给你打电话的人，经常打电话咨询的人。
问：上级给下级打电话，还是下级给上级打电话？
记住：永远是下级给上级打电话，打电话是去咨询的，不是去“抬杠”的，只要按上级的去做就行！
6、承诺每周讲5-6个计划，是持续的行动者。
行动者：每月15个计划 如水流在淌
双行动者：每月30个计划如水流在流
三行动者：每月45个计划如大江大河的水汹涌澎湃
先列一个三百人的名单，用最短的时间讲完，特别有意思的是，开始大批讲死，可后来想讲死也讲不死！
只有行动才能成功！坚持讲计划！
为什么讲计划少→无邀约→无名单→无梦想
7、能溶入团队，永远把帮助别人放在第一位。
中国人富的有，但是做大企业就一窍不通了，因为不懂合作。
常说：一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫；一个日本人是一条虫，三个日本人就是一条龙。
人这一辈子成功，80%靠人际关系，20%靠拼搏，永远是关心别人胜于关心自己，“吃小亏占大便宜”。
8、逢会必到、懂得看书、听磁带、看VCD、向上咨询得到激励
第一年：逢会必到，开会就会，不开会就不会。特别是遇到困难，想放弃时，一定要向上咨询，你遇到的苦和难上级都经历过，渡过去就行了！遇到困难是财富，“下一个”就没问题，“下一个”就没问题，上级要不断激励、陪伴他，扶他走出阴影。
要复制正确的东西！
9、懂得从上级那里得到教育和策略
三个臭皮匠顶一个诸葛亮！
10、100%产品爱用户，不要定为药品和自己是一个医生，大部分产品是在圈内有销售的。现在家里用的产品，只要公司有，就不买别家的。找十个爱用户，再找一百个爱用户，等于白用产品；找十个爱吃产品的，再找一百个爱吃产品的，等于白吃产品。
让他成为圈内的人，逐渐影响出去。
消费时尚：相同的人用相同的产品，一个爱用者家庭变成十个爱用者家庭。
11、发展稳定客户，使业绩稳定增长。
12、他们能够随身携带产品和辅助工具（带书、VCD……）以便随时用。
13、他们素质高，都有一定的迷人的个性：
⑴诚实，亲和力
⑵忠诚（公司、上级、系统、顾客）
⑶负责任：言行一致
⑷正直：永远做正直的人，永远做绝对正确的事！
⑸谦虚
14、他们总是教授别人走成功八步，四十年来在几十个国家都取得了举世瞩目的成功。
15、他们是很好的推崇者和倡导者
让推崇成为一种习惯、力量、品格，做个推崇大师！
16、推崇上级、系统，激励下级，先学会推崇。
17、永远不把消极的言论和负面的影响向下级和旁部门传递，永远不向下倒垃圾。假设上级给你倒垃圾，你也是积极的，丝毫不受影响！
三大毒草：自创风格、业务干扰和消极的向下和旁部门传递。
18、重承诺：说的每一句话都是板上钉钉的，言行一致的。
切记：不要乱承诺，能做到的就承诺，承诺了就一定做到，做不到就不要承诺！
19、能够指引团队良好的工作，随时的给团队的领导人指出一个良好的前进的方向。
20、他们会不惜一切代价的去工作，所做的所有事情符合法律、道德和伦理规范。
符合以上二十条特征的人，和他们建立 紧密的 个人关系，建立了紧密的个人关系比这个生意更重要！
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